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■ご注文の流れ
商品ページにあります、「かごに入れる」ボタンをクリック。その後、画面に従って情報を入力。
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商品をご注文後、ご注文内容の写しが「自動送信メール」で送られてきますので、注文した内容と合っているかご確認ください。
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原則として24時間以内に、送料等を記入した、「正式受注確認メール」を当店からお送りいたします。
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発送の準備が整い次第、「発送ご連絡メール」をお送りいたします。
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通常2日〜4日程で、通常郵便（茶葉のみの場合）もしくはゆうパック（茶器・茶梅の場合）でお届けいたします。
【無為草堂】の商品は台湾よりEMSで直送いたします。 |
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■銀行振込（前払い）
三菱東京UFJ銀行 相模原支店 普通 1916984 茶しぶ亭
・尚、恐れ入りますが、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
ご入金確認後、発送の手配をさせていただきます。
お客さまお支払い総額＝商品金額＋送料＋銀行振込手数料
■代金引換
茶葉のみのご注文の場合は通常郵便、茶器・茶梅のご注文の場合はゆうパックの代金引換をご利用になれます。
・代引手数料は一律300円になります。
・【無為草堂】の茶葉をご注文の場合、台湾からEMS(国際スピード郵便）による直送となりますので、代引はご利用になれません。予めご了承ください。
お客さまお支払い総額＝商品金額＋送料＋代引手数料300円
■クレジットカード
    
VISA・MASTER・DINERS・Amex・JCBのブランドマークがついている全てのクレジットカードがご利用になれます。
・お支払い方法は「一括払い」のみとなります。
・クレジットカード決済の手数料は当店負担です。手数料無料！!
・カード決済の際、個人情報保護の観点から当店ではSSL技術（Secure Sockets Layer）を採用しており、カード番号を含むお客さまの情報は暗号化されて送信されます。安心してご利用ください。
お客さまお支払い総額＝商品金額＋送料
■コンビニ払い
 
ローソン・セイコーマートでのお支払いがご利用になれます。店頭でのお支払い確認後、発送の手配をさせていただきます。
・コンビニ払い手数料は210円になります。
お客さまお支払い総額＝商品金額＋送料＋コンビニ払い手数料210円
尚、ご不明な点などございましたら、info@chashibu-tei.comまでメールでお問い合わせください。 |
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| ■通常郵便 | 茶葉のみのご注文の場合、通常郵便でのお届けになります。 |
| ■ゆうパック | 茶器・茶梅、また多い量の茶葉などのご注文の場合は、ゆうパックでのお届けになります。 |
| ■EMS（国際スピード郵便） | 【無為草堂】の茶葉をご注文の場合、台湾よりお客様の元に直送となります。 |
※詳しくはトップページ右にございます「インフォメーション」の「送料・配送について」
をご参照ください。
ご不明な点がございましたら、お気軽にこちらまでメールでお問い合わせください。 |
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商品には厳格な管理の下、十分に注意しておりますが、万一お気づきの点がございましたら、責任と誠意を持って対応させていただきます。
・商品が届きましたら、まず、注文と違ったものが送られていないか、ご確認ください。
・商品写真はできるかぎり現品に近いものを撮影しておりますが、ご利用のモニターの具合などにより、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。
・お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら、お届け後７日以内に当店までメールでご連絡をお願いいたします。（info@chashibu-tei.com）速やかに正常品を送らせていただきます。その際の送料は当店が負担いたします。
・商品到着後、８日以上過ぎた場合、また商品を開封したものは返品は受けかねますので、ご了承ください。 |
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080-5535-3190
